Hakkımızda
SERBİSCRM TEKNİK SERVİS PROGRAMI
Serbis teknik servis programımız, masaüstü teknik servis programlarına göre daha fazla avantaj sunar. Verilerinize istediğiniz zaman, ofisten, sahadan veya evden çevrimiçi olarak erişebilirsiniz. Tamamen duyarlı olduğu için telefonunuzda, tabletinizde ve bilgisayarınızda kolayca kullanabilirsiniz. Satış sonrası teknik servis hizmeti veriyorsanız veya müşteri bilgilerini kaydediyorsanız, tüm bu süreçleri takip etmek için bir programa ihtiyacınız vardır. Servis programımızla, tüm teknik servis ve müşteri aşamalarını kaydederek takip ve kontrol edebilirsiniz. Serbis teknik servis programıyla, tüm müşteri kayıtlarını listeleyebilir ve müşteriyle ilgili tüm servis, fatura ve teklif ayrıntılarını müşteri detayında görüntüleyebilirsiniz.
Entegre Edilebilen Modüller
Toplu SMS Entegrasyonu
Müşterilerinize toplu SMS gönderebilir, indirimlerinizi veya kampanyalarınızı duyurabilirsiniz.
Fatura Entegrasyonu
Müşterilerinize kestiğiniz faturaları kayıt altına alabilir, filtreleyebilir ve faturalarınızı yazdırabilirsiniz.
Anket Entegrasyonu
Aldığınız hizmete yönelik anket yaparak hizmet durumunuzu ve müşteri memnuniyetini takip edebilirsiniz.
Teklif Entegrasyonu
Müşterilerinize özel teklifler verebilir, tekliflerinizi filtreleyebilir ve yazdırabilirsiniz.
Hatırlatıcı Entegrasyonu
Tekrar eden görevlerinizi hatırlatmak için gün, hafta, ay ve yıl bazında hatırlatıcılar ekleyebilirsiniz.
Rapor Entegrasyonu
Hizmetlere özel hızlı işlem raporları oluşturabilir, filtreleyebilir ve yazdırabilirsiniz.